Teamontwikkelaar / Teamcoach KCC – Gemeente Barneveld

    Detachering en ZZP
    Gemeente Barneveld
    Gelderland
    Sluit 9 november 2026

    € 115,- all-in per uur

    Ben jij een ervaren Teamontwikkelaar / Teamcoach KCC en wil je aan de slag bij Gemeente Barneveld in Gelderland? Via Inhuurloket bieden wij deze ZZP en detachering opdracht aan in de provincie Gelderland. Het gaat om een 32 tot 36 uur-urige werkweek met een looptijd van 6 maanden, met een startdatum vanaf Zo snel mogelijk.

    Gemeente Barneveld is een gemeente die via het Dynamisch Aankoopsysteem (DAS) extern talent inhuurt voor deze opdracht. Jij brengt jouw expertise in als Teamontwikkelaar / Teamcoach KCC en draagt bij aan de publieke sector in Gelderland en omgeving.

    De opdracht heeft een uurtarief van € 115,- per uur (exclusief BTW). Je reageert eenvoudig via Inhuurloket: stuur je CV op via het formulier of WhatsApp en wij begeleiden je door het proces. De sluitingsdatum voor deze opdracht is 9 november 2026.

    Contractvorm en tarief

    Je kunt als zzp'er of via detachering werken. Fee Inhuurloket: 10% bij zzp, 14% bij detachering.

    Algemene contractuitleg laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026
    Dit is algemene informatie, geen juridisch of fiscaal advies.

    Zzp mogelijk, maar je moet aannemelijk maken dat je zelfstandig werkt (Wet DBA). Je levert hiervoor een korte onderbouwing aan. Lees hoe →

    € 115,- all-in per uur

    Wat betekent all-in?

    Inclusief reiskosten, parkeerkosten, toeslagen voor avond/weekend (ORT) en de fee van Inhuurloket; exclusief btw.

    • Het maximum is een plafond, geen vast tarief: je krijgt het tarief dat jij aanbiedt.
    • Bij een gelijke score op de selectiecriteria geeft het laagste tarief de doorslag.
    • Je tarief staat vast voor de hele opdracht, ook bij verlenging (geen indexatie).

    Afwijkende tarief- en selectievoorwaarden uit de aanvraag gaan voor; zie de opdrachttekst hieronder.

    Bij € 115,00 all-in houd je als zzp'er € 103,50 over (excl. btw, vóór belasting en eigen kosten); via detachering is dat een bruto-uurloon van ca. € 69,57. Dit is een indicatie inclusief de werkgeverskostenaanname van de calculator.

    Vergelijk zzp en detachering

    Tijdlijn

    Reageer uiterlijk
    5 november 2026, 09:00 uur
    Aangevuld cv uiterlijk
    6 november 2026, 09:00 uur
    Sluiting bij de opdrachtgever
    9 november 2026, 09:00 uur
    Verwachte startdatum
    n.t.b.

    Werkdagen: maandag t/m vrijdag. Tijden zijn Nederlandse tijd. Houd de hieronder genoemde gespreksdata vrij.

    • Planning De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 12 november 2026. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op dinsdag 10 november 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

    Harde eisen (knock-outs)

    Deze eisen moeten letterlijk en aantoonbaar in je cv staan. Wat er niet staat, telt niet mee.

    • Beschikbaar voor gemiddeld 32 uur per week op locatie gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen;
    • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met teamontwikkeling, coaching en/of verandermanagement binnen een klantcontactcentrum, KCC, klantserviceorganisatie en/of vergelijkbare operationele omgeving. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject;
    • Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met teamontwikkeling en/of verandertrajecten binnen een operationeel team. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject;
    • Aantoonbare werkervaring met begeleiden van teams in verandertrajecten waarbij eigenaarschap, samenwerking en/of resultaatgericht werken zijn versterkt.Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject;
    • Aatoonbare werkervaring met operationele sturing en/of verbeteren van dagstarts, weekstarts en/of PDCA. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject;
    • Aantoonbare werkervaring met klantcontactdata, KPI's en managementinformatie als basis voor verbetering. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject;
    • Aantoonbare werkervaring in de rol van Teamontwikkelaar / Teamcoach KCC en/of direct vergelijkbare functie. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject.

    Selectiecriteria met punten

    De punten uit de aanvraag staan bij het betreffende criterium. Ontbrekende punten worden niet geschat.

    • Aantoonbare werkervaring met het versterken van eigenaarschap, aanspreekcultuur en gedragsverandering binnen teams. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject (20 punten);
    • Aantoonbare werkervaring met het implementeren van PDCA, continu verbeteren en datagedreven werken. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject (20 punten);
    • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met teamontwikkeling, coaching en/of verandermanagement binnen een klantcontactcentrum, KCC, klantserviceorganisatie en/of vergelijkbare operationele omgeving. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject (20 punten);
    • Aantoonbare werkervaring met teamontwikkeling en/of verandertrajecten binnen een operationeel team. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal twee concrete voorbeelden en/of referentieprojecten, inclusief beginsituatie, rol, uitgevoerde interventies, behaalde resultaten en hoe deze resultaten zichtbaar, meetbaar en duurzaam zijn geborgd (40 punten);
    • Minimaal 7 jaar (40 punten);
    • Minimaal 6 jaar (30 punten);
    • Minimaal 5 jaar (20 punten);
    • Minimaal 4 jaar (10 punten);
    • Minder dan 4 jaar (0 punten).
    • _Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre je/ de door jou aangeboden kandidaat aan de criteria en (competenties) voldoet. Indien informatie niet expliciet in het cv of de toelichting is opgenomen, wordt deze niet meegenomen in de beoordeling._

    Offerte-eisen

    • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met teamontwikkeling, coaching en/of verandermanagement binnen een klantcontactcentrum, KCC, klantserviceorganisatie en/of vergelijkbare operationele omgeving. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject;
    • Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met teamontwikkeling en/of verandertrajecten binnen een operationeel team. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject;
    • Aantoonbare werkervaring met begeleiden van teams in verandertrajecten waarbij eigenaarschap, samenwerking en/of resultaatgericht werken zijn versterkt.Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject;
    • Aatoonbare werkervaring met operationele sturing en/of verbeteren van dagstarts, weekstarts en/of PDCA. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject;
    • Aantoonbare werkervaring met klantcontactdata, KPI's en managementinformatie als basis voor verbetering. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject;
    • Aantoonbare werkervaring in de rol van Teamontwikkelaar / Teamcoach KCC en/of direct vergelijkbare functie. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject.
    • Aantoonbare werkervaring met het versterken van eigenaarschap, aanspreekcultuur en gedragsverandering binnen teams. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject (20 punten);
    • Aantoonbare werkervaring met het implementeren van PDCA, continu verbeteren en datagedreven werken. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject (20 punten);
    • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met teamontwikkeling, coaching en/of verandermanagement binnen een klantcontactcentrum, KCC, klantserviceorganisatie en/of vergelijkbare operationele omgeving. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject (20 punten);
    • Aantoonbare werkervaring met teamontwikkeling en/of verandertrajecten binnen een operationeel team. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal twee concrete voorbeelden en/of referentieprojecten, inclusief beginsituatie, rol, uitgevoerde interventies, behaalde resultaten en hoe deze resultaten zichtbaar, meetbaar en duurzaam zijn geborgd (40 punten);
    • Offerte-eisen Maximaal 5 pagina’s cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf.
    • © Copyright – de opdrachtgever \| [Algemene voorwaarden en Privacy beleid](https://www.de opdrachtgever.nl/wp-content/uploads/2026/04/Inschrijfvoorwaarden-FLX-2026.pdf)

    Benodigde documenten

    • De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.
    Bekijk voor meer actuele vacatures www.inhuurloket.nl.

    Barneveld, Gelderland

    Teamontwikkelaar / Teamcoach KCC – Gemeente Barneveld

    Contractvorm: Detachering en ZZP

    Locatie: Barneveld | Duur: 6 maanden | Uren p.w.: 32 tot 36 uur | Start: Zo snel mogelijk | Tarief: € 115,- | Schaal: schaal 10 | Sluitingsdatum: 9 november 2026 09:00 uur

    Zo werkt de selectie

    Bij deze opdracht word je beoordeeld op basis van knock-out criteria en selectiecriteria. De knock-out criteria zijn harde eisen: deze moeten exact zo in je CV staan en zijn niet onderhandelbaar. Voldoe je niet aan één van deze eisen, dan kom je niet in aanmerking. Vervolgens worden kandidaten beoordeeld op de selectiecriteria. De kandidaat met de hoogste score op deze criteria wint de opdracht.

    Over de organisatie

    Gemeente Barneveld is een werkgever met een eigentijds, innovatief en dynamisch karakter en aantrekkelijke, ambitieuze projecten. Werken bij Barneveld betekent bijdragen aan een positieve klantbeleving van inwoners, ondernemers en partners. Samen met ruim 650 collega’s geeft de organisatie betekenis aan de ambitie ‘Blij met Barneveld’.

    De opdracht

    Gemeente Barneveld zoekt een ervaren interim teamontwikkelaar voor het Klantcontactcentrum (KCC) die gedurende zes maanden een gerichte ontwikkel- en veranderopgave uitvoert. De opdracht richt zich op het versterken van eigenaarschap, samenwerking, aanspreekbaarheid, werkwijzen en resultaatgerichtheid binnen het team van circa 10 medewerkers. Daarnaast wordt een stevige basis gelegd voor een werkende PDCA-verbetercyclus, datagedreven leren en de borging van coördinatietaken.

    Taken en verantwoordelijkheden

    • •Begeleiden van medewerkers via individuele gesprekken en teamgesprekken om eigenaarschap, verantwoordelijkheid en een professionele aanspreekcultuur te versterken.
    • •Introduceren, structureren en borgen van dagstarts, weekstarts en een structurele PDCA-werkwijze.
    • •Introduceren en benutten van klantcontactdata en managementinformatie als hulpmiddel voor continu leren en verbeteren.
    • •Ondersteunen van medewerkers bij de verdere ontwikkeling en het beheer van de bestaande kennisbank en het bevorderen van kennisdeling met Publiekszaken en vakafdelingen.
    • •Ontwikkelen en vastleggen van duidelijke werkafspraken, overlegstructuren, rollen en verantwoordelijkheden samen met het team.
    • •Periodiek rapporteren aan de teamleider over voortgang, resultaten en risico's, inclusief het opleveren van een praktisch advies voor duurzame overdracht en borging.

    Knock-out criteria (harde eisen)

    Deze criteria moeten exact in je CV vermeld staan. Ze zijn niet onderhandelbaar.

    • •Beschikbaar voor gemiddeld 32 uur per week op locatie gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen.
    • •Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met teamontwikkeling, coaching en/of verandermanagement binnen een klantcontactcentrum, KCC, klantserviceorganisatie en/of vergelijkbare operationele omgeving, duidelijk toegelicht aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject.
    • •Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met teamontwikkeling en/of verandertrajecten binnen een operationeel team, duidelijk toegelicht aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject.
    • •Aantoonbare werkervaring met het begeleiden van teams in verandertrajecten waarbij eigenaarschap, samenwerking en/of resultaatgericht werken zijn versterkt, duidelijk toegelicht aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject.
    • •Aantoonbare werkervaring met operationele sturing en/of het verbeteren van dagstarts, weekstarts en/of PDCA, duidelijk toegelicht aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject.
    • •Aantoonbare werkervaring met klantcontactdata, KPI's en managementinformatie als basis voor verbetering, duidelijk toegelicht aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject.
    • •Aantoonbare werkervaring in de rol van Teamontwikkelaar / Teamcoach KCC en/of direct vergelijkbare functie, duidelijk toegelicht aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject.

    Selectiecriteria (gunningscriteria)

    Op deze criteria word je beoordeeld en gescoord. Hoe beter je hieraan voldoet, hoe hoger je score.

    • •Aantoonbare werkervaring met het versterken van eigenaarschap, aanspreekcultuur en gedragsverandering binnen teams, toegelicht met minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject (20 punten).
    • •Aantoonbare werkervaring met het implementeren van PDCA, continu verbeteren en datagedreven werken, toegelicht met minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject (20 punten).
    • •Aantoonbare werkervaring met teamontwikkeling, coaching en/of verandermanagement binnen een klantcontactcentrum, KCC, klantserviceorganisatie en/of vergelijkbare operationele omgeving: minimaal 3 jaar, toegelicht met minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject (20 punten).
    • •Aantoonbare werkervaring met teamontwikkeling en/of verandertrajecten binnen een operationeel team, toegelicht met minimaal twee concrete voorbeelden en/of referentieprojecten (inclusief beginsituatie, rol, uitgevoerde interventies, behaalde resultaten en duurzame borging): minimaal 7 jaar (40 punten), minimaal 6 jaar (30 punten), minimaal 5 jaar (20 punten), minimaal 4 jaar (10 punten), minder dan 4 jaar (0 punten).

    Competenties

    • •Coachend vermogen
    • •Verbindend
    • •Organisatiesensitief en omgevingsbewust
    • •Resultaatgericht
    • •Analytisch
    • •Veranderkundig sterk
    • •Communicatief vaardig en overtuigingskracht
    • •Samenwerkingsgericht en zelfstandig

    Overige informatie

    • •Locatie: Barneveld, Gelderland
    • •VOG: ja
    • •BYOD: n.t.b.
    • •Startdatum: Zo snel mogelijk
    • •Duur: 6 maanden
    • •Contractvorm: Detachering en ZZP
    • •Werklocatie: op kantoor

    Aan te leveren bij sollicitatie

    • •CV (maximaal 5 pagina's, exclusief motivatiebrief en voorblad, opgesteld in het Nederlands, in pdf-formaat)
    • •Motivatiebrief (maximaal 1 pagina)
    • •Voorblad (maximaal 1 pagina)
    • •Referenties (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie)

    Interesse?

    Reageer direct via onderstaand formulier.

    Meer opdrachten bij de overheid? Kijk op www.inhuurloket.nl voor het actuele aanbod.

    Opdracht informatie

    Contractvorm

    Detachering en ZZP

    Referentie

    33423

    Locatie

    Gelderland

    Tarief

    € 115,- all-in per uur

    Duur

    6 maanden

    Uren p.w.

    32 tot 36 uur

    Startdatum

    Zo snel mogelijk

    Schaal

    schaal 10

    Sluitingsdatum

    9 november 2026 09:00 uur

    Direct solliciteren

    Vul onderstaand formulier in om direct te solliciteren op deze vacature.

    Hoe wil je werken? *

    Bij detachering is de fee 14% van het all-in tarief.

    Beschikbaarheid

    Gevraagde documenten

    Referenties

    Twee referenties met naam, functie en organisatie. Voeg ze toe als de aanvraag ze vereist; anders zijn ze optioneel.

    Referentie 1
    Referentie 2

    Zelfcontrole vóór verzenden

    Staat dit letterlijk en aantoonbaar in je cv? Wat er niet staat, telt niet mee.

    De opdrachtgever vraagt een motivatie.

    Toestemmingen

    Je ontvangt een bevestigingsmail. Afmelden kan altijd.

    Bekijk voor meer actuele vacatures www.inhuurloket.nl.

    Bekijk vergelijkbare opdrachten